龙年春节假期，国信公证处认真落实便民措施，从严执行首问负责制，全员值班、全员待岗，有效保证了春节假期广大人民群众对公证法律服务的需求。

售房遇难题，委托来解忧。“不到一小时就办理完委托公证手续，真是解决了我的燃眉之急！”刘先生夫妇对国信公证处春节值班的公证员连连称赞。原来，刘先生夫妇返乡探亲仅能在哈尔滨市停留两个多小时。事情紧急，公证员立即启动绿色通道，涉及办证各环节的人员提前到达工作岗位，刘先生夫妇通过“绿色通道”，仅用不到一个小时就拿到了出售房产的委托公证书。

货物遇毁损，保全来助力。大年初五，值班公证员接到求助电话，经营女鞋批发的梁某发现其存放货品的库房发生漏水，千余双女鞋被浸泡毁损。梁某担心证据灭失，遂向国信公证处寻求帮助。值班公证员受理公证申请后，立即通知公证员助理及摄像人员前往事发现场，对室内鞋品进行整理分类、清点、贴签，对现场现状进行全程录像、制作现场工作记录，经过五个小时的紧张工作，及时为梁某办理了保全证据公证。看着手中的公证书，梁某悬着的心终于放下了。

异地继承难，公证巧安排。薛某3兄妹的母亲离世，涉及财产继承，可3兄妹各住在不同的城市，继承一事成了难题。“好在利用春节假期大家聚在一起，把这个事定下了”。兄妹几人从网上得知国信公证处值班公证员春节假期正常办理业务，便随机从几十个值班电话中选了一个，嘿，还真管用！薛某说，大过年的，看着忙碌的公证员，我们全家是真心受到了感动。

公证+认证，“一站式”服务。徐先生是哈尔滨人，在北京工作生活。因工作调动，需公派到韩国工作，韩方相关部门要求其提供一份国内的无犯罪记录证明公证，并办妥海牙认证。正巧徐先生返哈探亲，从值班公证员处了解到我处可提供公证认证一站式服务，无需往返周折。大年初六一早，徐先生办理公证认证业务后，高兴地表示春节期间能正常办证，还只跑一趟，国信公证处的服务周到暖人心！